Gue Sempat Percaya Mitos soal Karyawan yang Keliru Selama Bertahun-tahun

Ada satu momen di kantor gue dulu yang bikin gue mikir keras. Waktu itu gue lagi wawancara calon karyawan, dan gue dengan pedenya nolak kandidat yang menurut gue "kurang setia" karena dia sudah pindah kerja tiga kali dalam lima tahun. Padahal CV-nya bagus, cara ngomongnya enak, dan dia paham banget soal produk yang gue jual. Tapi gue nolak. Kenapa? Karena gue percaya satu mitos: karyawan yang sering pindah kerja itu nggak bisa dipercaya.

Beberapa bulan kemudian, orang yang gue rekrut dengan alasan "setia dan stabil" justru resign tiba-tiba tanpa kabar jelas. Sementara kandidat yang gue tolak tadi, gue lihat sekarang sukses banget di perusahaan lain. Nah, dari situ gue mulai sadar: banyak banget "kebenaran" soal dunia kerja yang gue telan mentah-mentah padahal belum tentu benar. Khusus buat kamu yang punya usaha kecil, mitos-mitos ini bisa bikin kamu salah ambil keputusan soal orang.

Baca juga: Pertanyaan Interview Paling Menjebak dan Cara Mengatasinya

Mitos: Karyawan yang sering ganti kerja itu nggak loyal

Ini mitos yang paling sering gue dengar, dan dulu gue juga percaya. Logikanya kelihatan masuk akal: kalau orang sering pindah, berarti dia nggak betah, nggak komitmen, atau malah bermasalah di tempat lama. Tapi kenyataannya nggak sesederhana itu.

Gue punya teman yang dalam empat tahun pindah kerja tiga kali. Alasannya macam-macam: yang pertama karena perusahaannya kena PHK massal, yang kedua karena dia dapat tawaran dengan gaji dua kali lipat, dan yang ketiga karena dia memang mau cari lingkungan kerja yang lebih sehat. Semua alasan itu masuk akal, kan? Kalau kamu sebagai pemilik usaha kecil otomatis mencoret orang seperti ini, kamu bisa kehilangan kandidat yang justru punya pengalaman luas dan cepat beradaptasi.

Yang lebih penting sebenarnya bukan berapa kali dia pindah, tapi kenapa dia pindah. Tanyakan itu saat wawancara. Kalau jawabannya logis dan dia bisa menjelaskan dengan tenang, itu tanda dia dewasa dalam mengambil keputusan karier. Bukan tanda dia bermasalah.

Setia bukan soal berapa lama orang bertahan, tapi seberapa serius dia mengerjakan tanggung jawabnya selama di sini.

Mitos: Gaji tinggi satu-satunya cara bikin karyawan betah

Gue pernah di posisi ini: panik karena karyawan bagus mau resign, lalu buru-buru mikir "ah, gue harus naikin gaji nih". Padahal waktu itu gue belum sempat tanya baik-baik apa alasan sebenarnya dia mau pergi.

Pas gue tanya, jawabannya bukan soal uang. Dia capek karena kerjaannya numpuk tanpa ada kejelasan prioritas. Dia juga merasa nggak pernah dapat feedback soal performanya, jadi bingung apakah dia dianggap bagus atau nggak. Uang memang penting, jangan salah. Tapi buat banyak orang, terutama di usaha kecil, rasa dihargai dan kejelasan soal ekspektasi itu bisa lebih nendang daripada tambahan gaji beberapa ratus ribu.

Ini bukan berarti kamu boleh bayar karyawan semurah-murahnya, ya. Upah yang layak itu wajib. Tapi kalau kamu cuma andelin uang buat nahan orang, kamu bakal capek sendiri karena selalu ada perusahaan lain yang bisa bayar lebih tinggi. Yang bisa kamu bangun di usaha kecil justru hal-hal yang nggak selalu bisa ditandingi perusahaan besar: kedekatan, fleksibilitas, dan rasa punya andil dalam sesuatu yang sedang tumbuh.

Hal kecil yang sering dilupakan pemilik usaha kecil

• Ucapan "makasih ya, kerjaan kamu kemarin bagus" yang tulus itu gratis, tapi efeknya besar.
• Kejelasan soal prioritas bikin karyawan nggak kerja asal-asalan karena bingung mau fokus ke mana.
• Kasih ruang buat mereka bilang "gue lagi kewalahan" tanpa takut langsung dimarahin.
• Fleksibilitas soal jam kerja kadang lebih dihargai daripada bonus tahunan yang nggak pasti.

Mitos: Kandidat yang jago ngomong di wawancara pasti karyawan yang bagus

Gue pernah ketipu mitos ini. Ada kandidat yang wawancaranya luar biasa: lancar, percaya diri, jawabannya rapi banget. Gue langsung jatuh hati dan rekrut dia. Eh, pas kerja, ternyata dia nggak sejalan sama tim dan sering telat kasih hasil. Bukan karena dia jahat, tapi karena kemampuan ngomong di wawancara memang nggak selalu sama dengan kemampuan kerja sehari-hari.

Sebaliknya, ada karyawan gue yang waktu wawancara jawabannya pendek-pendek, kelihatan gugup, sempat gue ragu. Ternyata dia salah satu orang paling rajin dan teliti yang pernah gue punya. Sekarang gue selalu ingat: wawancara itu cuma cuplikan singkat, bukan gambaran utuh seseorang.

Solusinya? Jangan cuma andelin ngobrol. Kasih tugas kecil atau studi kasus singkat yang mirip kerjaan aslinya. Lihat cara dia mikir dan cara dia menyelesaikan masalah. Di usaha kecil, kamu punya keuntungan karena bisa langsung libatkan kandidat di situasi nyata sebelum memutuskan.

Mitos: Karyawan harus selalu setuju sama bos

Dulu gue sempat ngerasa nggak nyaman kalau ada karyawan yang berani debat atau ngasih pendapat beda. Gue pikir itu tanda dia nggak bisa diatur. Ternyata pikiran kayak gitu yang bikin usaha kecil stuck, karena bos jadi dikelilingi orang yang cuma bilang "iya, Pak" tanpa berani kasih masukan.

Justru karyawan yang berani bilang "menurut gue cara ini kurang pas, gimana kalau kita coba cara lain" itu aset. Mereka peduli sama usaha kamu, bukan cuma cari aman. Yang perlu kamu pastikan cuma satu: perbedaannya sehat, bukan sekadar nyolot atau ngeyel tanpa alasan. Kalau kamu bisa bedain dua hal itu, kamu bakal dapat tim yang jauh lebih kuat.

Gue sendiri sekarang lebih takut sama karyawan yang diam terus tapi di belakang ngomel-ngomel, daripada yang berani ngomong langsung ke gue. Yang pertama itu bom waktu. Yang kedua itu partner diskusi.

Jadi, gimana sikap gue sekarang?

Gue nggak bilang semua mitos itu 100% salah, ya. Kadang ada juga karyawan yang memang sering pindah karena nggak bisa komitmen, atau yang jago ngomong doang. Tapi masalahnya, kalau kamu percaya mitos tanpa ngecek, kamu bakal sering salah nilai orang. Dan buat usaha kecil kayak kita, salah satu kesalahan paling mahal itu ya salah pilih atau salah buang orang.

Sekarang gue selalu coba tanya dulu, cek dulu, lihat buktinya dulu sebelum percaya. Kedengarannya sederhana, tapi efeknya besar banget buat cara gue ngelola tim. Kamu punya mitos dunia kerja yang dulu kamu percaya tapi sekarang udah nggak? Coba deh diinget-inget, siapa tahu itu yang selama ini bikin kamu salah langkah soal karyawan.